CloudPath Docs
Устройства

Новое устройство не подключается#

Проверьте лимит#

Откройте раздел Устройства в личном кабинете. Для индивидуальной подписки доступно три места; в семье действует квота, назначенная главой.

Если место есть#

  • убедитесь, что подписка активна;
  • импортируйте свежий профиль из своего кабинета;
  • не используйте профиль другого аккаунта;
  • удалите старый профиль CloudPath из приложения и добавьте его заново.

Если устройство недавно отвязали, повторная регистрация доступна через 7 дней. При другой ошибке пришлите поддержке её скриншот, название приложения и версию ОС.

© 2026 CloudPath