CloudPath Docs
Решение проблем

Что прислать в поддержку#

Чтобы быстрее разобраться, приложите к сообщению:

  • устройство и версию ОС;
  • название и версию VPN-приложения;
  • скриншот ошибки или экрана подключения;
  • выбранный сервер и транспорт, если они отображаются;
  • примерное время последней попытки;
  • что уже пробовали сделать.

Не присылайте ссылку подписки целиком. Она персональная.